XT远程修复助手 · Windows · 免费

锁连不上时,
先体检,再开口问

给技术支持的电脑用。点一下「开始检测」,就能看到 ZeroTier 在不在跑、网卡是不是「公用」、到锁主机通不通、谁占着哪把锁。说不清的,直接远程到客户桌面上处理。

登录后即可下载,不要求先入网。使用时需和锁主机在同一张品茗 ZeroTier 网。

检测:服务 · 网卡 · 授权 · 到锁主机的连通

这页给谁用

两台电脑,两种装法

协助端 · 技术支持的电脑

装「XT远程修复助手」,和客户在同一张 ZeroTier 网里,点开始检测即可。平时不用管理员身份运行。

锁主机 · 插加密锁的那台

安装时勾选「锁主机 Agent」,或运行目录里的 PinmingLockAgent.exe,并放行 TCP 7810。装一次后所有协助端都能远程看这台。

主要能力

一键网络体检

检查服务、网卡、授权和到锁主机的连通,结果按项列出。

一键安装并加入网络

从本站缓存安装 ZeroTier(校验哈希,不走国外源),只弹一次系统权限。

网卡改回专用

现场最常见的「ping 得通、软件连不上锁」,多半是网卡落在「公用」。

在线人员实名

IP 显示成人名:优先用本站账号姓名,没绑定再用网络备注。

登记使用人

填姓名报到本站,管理员在成员页看到「姓名 + 节点」再授权。工具本身不能放人进网。

读锁与盒子

锁主机读过一次,所有协助端都能看全量授权和到期日。

3.2.8 起 · 远程协助

设备码 + 连接密码,直接看到对方桌面

软件左侧「远程协助」页。双方都装 XT远程修复助手,不用另装向日葵、ToDesk;走本站自建的 ID 和中继服务器,能直连时优先直连。

被协助的一方 · 客户电脑

让对方协助我

  1. 第一次用点「准备远程组件」,从本站下载并校验远程组件(约 25 MB)。
  2. 点「开启远程协助」,弹一次管理员确认,装好开机自启的后台服务并生成连接密码。
  3. 把页面上的「本机设备码」和「连接密码」发给技术支持。之后开机即在线,不用打开任何窗口。

密码发错人了就点「换密码」,旧密码立即失效。

协助的一方 · 技术支持电脑

我来协助对方

  1. 在「我来协助对方」里填对方设备码。
  2. 有密码就选「使用密码连接」,填连接密码后点「连接」,对方桌面在新窗口打开。
  3. 对方人在电脑前,也可以选「申请对方授权」,不用密码,对方点接受后开始。

结束时在远程窗口里断开;被控方也能随时在连接管理窗口断开。

不依赖网络锁

远程协助不要求先加入 ZeroTier,也不要求网络锁已激活,客户锁连不上时照样能连过去处理。

双方都要新版

两边都升级到 3.2.8 及以上。提示「对方离线或不存在」时,先确认对方已升级并点过「开启远程协助」。

只支持 Win10/11 64 位

首次准备组件会卸载电脑上原有的官方 RustDesk,避免两套混用;卸载本软件时后台服务一并卸载。

下载

桌面安装版 推荐v3.2.9 · 含快捷方式与卸载,可勾选锁主机 Agent,支持自动更新 · 9.8 MB · 更新于 2026-10-23
登录后下载
桌面绿色版v3.2.9 · 单文件免安装,双击即用,支持自动更新 · 12.3 MB · 更新于 2026-10-23
登录后下载
仅 Windows。绿色版被 SmartScreen 拦住时点「更多信息 → 仍要运行」。测试版在 下载中心。

常见问题

工具会不会擅自给节点授权进网?

不会。登记使用人只写姓名,放行仍由管理员在本站成员页点一下。

为什么 ping 通了,软件还是连不上锁?

先看网卡是不是「公用」,公用会被 Windows 防火墙拦入站。用工具里的「改为专用」后重新检测。

人员名称从哪来?

已绑定本站账号的节点显示账号姓名,否则显示网络备注,不用另发令牌。

远程协助安全吗?会不会被别人连进来?

要同时知道设备码和连接密码才能连;不给密码时只能「申请授权」,需要电脑前的人点接受。密码可随时更换,本站不收集连接密码。

远程组件是什么?

基于开源 RustDesk 1.5.0 定制,只改了程序名和内置服务器,遵循 AGPL-3.0,源码公开。下载和导入都校验 SHA256。

和 XT项目管理是什么关系?

互不替代。修锁用这个工具,传项目文件用 XT项目管理。